【修理校正】修理価格について

【お問合せ】
HIOKI製品を修理に出したいのですが、概算の修理費用を教えてください。 また、見積よりも料金が高くなる（料金が別途加算される）ことはありますか？

【回答】
修理価格については、ご購入いただいた販売店にご相談ください。

弊社Webサービスの「修理・校正ダイレクト」は2025年9月末で終了となりましたので、ご了承ください。

2025年8月25日HPお知らせより抜粋

修理・校正Direct閉鎖に伴うお知らせ

先日ご案内のとおり、日本国内向けWebサイトリニューアルに伴い、2025年9月30日をもちまして修理・校正Directを閉鎖することといたしました。これまでご愛顧いただきました皆様には、心より感謝申し上げます。Webサイトリニューアルについてのお知らせは、こちらをご覧ください。

1.e-友マイページ会員新規登録、会員情報更新の停止に伴うサービスの制限
9月17日（水）より、e-友マイページ会員に関する以下の登録・編集を停止いたします。それに伴い、修理・校正Directでも登録・編集ができなくなります。 

　・会員新規登録 
　・会員情報の変更・削除  
　・製品登録の追加・変更・削除 

また、以下のサービスに制限が発生します。

-1.校正書類オンラインサービス

・製品登録済みの製品
　9月30日（火）17:00（修理・校正Direct閉鎖）まで利用可能
・製品登録が行われていない製品
　ご利用いただけません

-2.修理・校正申し込み
・製品登録済みの製品
　修理・校正Directからお申込みいただけますが、9月30日までに現品が弊社に到着するようご依頼ください。
・製品登録が行われていない製品
　修理・校正Directはご利用いただけません。販売店に直接ご依頼ください。

2. 10月1日以降のサービスについて
-1.製品登録、校正書類オンラインサービス
 

10月1日より、弊社クラウドサービスのGENNECTダウンロードポータル*へ移管いたします。初回はGENNECT Cloudアカウント作成が必要となりますが、次回以降はmy HIOKIアカウントでログインできます。

 

サービス移行に伴い、校正書類ダウンロード時の認証コード入力は不要となります。2025年10月生産品より、製造番号ラベルへの認証コードの記載はなくなります。

 *GENNECTダウンロードポータル：HIOKI製品のアフターサービスに関する資料をダウンロードできます。10月1日にGENNECT Cloud内にリリースします。

-2.修理・校正申し込み
 

修理・校正Directから直接ご依頼いただいておりましたが、今後は全国の取扱販売店を通じてご依頼ください。依頼先についてのご相談は、弊社修理・校正窓口までご連絡ください。

 

■お問合せはこちらのフォームからお願いします。

※お客様から計測に関するお問い合わせのあった内容で、他の皆様にも参考になる情報を公開しています。
※詳細につきましては取扱説明書、製品カタログ等を参照していただきますようお願い申し上げます。