【お問合せ】
メモリハイロガーLR8450-01（無線LAN搭載モデル）に、ワイヤレスひずみユニットLR8534など、無線タイプのユニットを接続して利用しています。追加で新しい無線タイプのユニット（LR8534など）を購入して登録しようとしたのですが、エラーが発生して登録できません。
「WARN_WLAN04 登録に失敗した無線ユニットがあります。」
【回答】
LR8450-01の本体バージョンが2.21より古い場合、新規で購入した無線ユニットの登録ができません。LR8450本体のバージョンアップが必要となります。
バージョンアップ用ファームウェアは以下の手順で入手可能ですので、お客様にてご対応ください。
＜バージョンアップ方法＞
- 会員登録を実施して、ログインしてください。
- LR8450-01を製品登録してください。
-
バージョンアップ用ファームウェアをダウンロードして実施してください。
※手順書はリンク先にございます。
※一緒にLR8534のバージョンアップもご検討ください。
今回のエラーには直接関係ありませんが、細かな不具合の修正が実施されています。
※お客様から計測に関するお問い合わせのあった内容で、他の皆様にも参考になる情報を公開しています。
※詳細につきましては取扱説明書、製品カタログ等を参照していただきますようお願い申し上げます。