【お問合せ】
ワイヤレスロガーで無線通信が途絶してデータを収集できない場合の対処方法は?
【回答】
以下ご確認をお願いいたします
- 測定器(ロガー)の電源をご確認下さい。
(ACアダプタが接続されていない、停電していないかなど) -
ワイヤレスユーテュリティで再度記録設定を行ってください。
記録停止 → 記録開始 → 定期収集
注)モニタ中は記録の停止/開始ができません。モニタ停止してください。
- 連続通信確認で電波状態を確認してください。(レベル9~7ならOK)
それでもうまくいかない場合は、次のことをお試しください。
-
他の機器が通信している特定省電力無線の無線通信と、電波が干渉している可能性があります。
お使いの無線CHを変更してください。 -
電源ノイズの影響を受けている可能性があります。
-1.子機(3672LCなど)または中継器(3913)のACアダプタのケーブルに、フェライトコアを取り付けてください。
(フェライトコアは、子機または中継器側の根元近くに取り付けてください。)
-2.親機(3913)とパソコン間のUSBケーブルに、フェライトコアを取り付けてください。
(フェライトコアは、3913側の根元近くに取り付けてください。)
-3.ノイズカットトランスを、ACアダプタの直前に入れてください。
※サービス満了製品です。取り扱いなどに関するお問い合わせ対応も終了しておりますので、ご了承ください。
【修正】2018年3月
※お客様から計測に関するお問い合わせのあった内容で、他の皆様にも参考になる情報を公開しています。
※詳細につきましては取扱説明書、製品カタログ等を参照していただきますようお願い申し上げます。