【お問合せ】
メモリハイコーダ MR6000のバージョンアップの連絡が来たので、ホームページからダウンロードしバージョンアップを始めたが数時間経っても画面が変わりません。
【回答】
MR6000のバージョンアップは通常30分程度で完了します。
バージョンアップに1時間以上かかる場合は、以下をご確認くださいますよう、お願いします。
- 弊社ホームページ「製品・サービス」TOP→「サービス・サポート」→「ダウンロード」→「ソフトウェア・ファームウェア」で「MR6000」を検索
- 「MR6000,MR6000-01のバージョンアップについて」のページに移動する。
-
「バージョンアップの方法（MR6000VUPJ.pdf）」の内容を確認してください。
「バージョンアップが終わらない場合」の手順に沿って、再度バージョンアップをお願いいたします。
※ダウンロードには「my HIOKI」への登録をが必要となります。
バージョンアップの方法（MR6000VUPJ.pdf）より抜粋
※お客様から計測に関するお問い合わせのあった内容で、他の皆様にも参考になる情報を公開しています。
※詳細につきましては取扱説明書、製品カタログ等を参照していただきますようお願い申し上げます。