【お問合せ】
データミニシリーズLR5000を通信アダプタLR5091にセットしてデータの取り込みをしていますが、急にデータの取り込みができなくなりました。「アプリケーションのコンポーネントでハンドルされていない例外が発生しました」というエラーメッセージが出ています。OSはWindows10です。
【回答】
LR5000シリーズの取り込み（自動）ができなくなった場合、以下をお試しください。
- LR5000用ユーティリティの終了、PCの再起動、再立ち上げ
- LR5000用ユーティリティ、LR5091デバイスドライバを一旦アンインストールし、再度インストール
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上記でも取り込めない場合、手動での取り込みをお試しください（資料添付）
※はっきりした原因は不明ですが、お客様のネットワーク、セキュリティ環境やWindowsのアップデートなどの影響が考えられます。
※データミニLR5000シリーズとは：
LR5001（温湿度）、LR5011（温度）、LR5021（熱電対）、LR5031（計装）、
LR5041/LR5042/LR5043（電圧）、LR5051（クランプ）、LR5061（パルス）