【お問合せ】
電源品質アナライザ3197を利用しているが、OSをWindows10にしたら、動作しなくなった。新しいOS用のドライバは無いか？
【回答】
3197は、2006年発売製品で対応OSはWindows2000、XP、７までとなっており、Windows10はサポートしておりません。
また動作保証や技術サポートが難しいため、アプリの提供も終了させていただいております。
たいへん申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願いいたします。
■代替製品のご案内
電源品質アナライザPQ3100
電源品質アナライザPQ3198
※3197は2018年8月に廃止となっております。
※お客様から計測に関するお問い合わせのあった内容で、他の皆様にも参考になる情報を公開しています。
※詳細につきましては取扱説明書、製品カタログ等を参照していただきますようお願い申し上げます。