【お問合せ】
クランプオンパワーハイテスタ3169の電源を入れても正常に起動しない。画面表示に
ASSERT:(OFF<=val)&&(val><on)>
FILE C:progsrc3169v001system.c
LINE3507
というメッセージ表示が出る。
【回答】
内蔵しているリチウム電池の消耗によりバックアップエラーの状態です。電池の交換は、お買い求め頂きました販売店経由でご依頼ください。電池の寿命は約6年です。
以下の方法によるシステムリセットを実施することでエラー表示を解除し、通常の測定状態にすることができます。ただし、設定はリセットにより消去されます。バックアップ電池の消耗が原因の場合、しばらく使用できてもまた同様の症状になる可能性があります。その場合は、修理に出していただき、電池交換をする必要があります。
◆システムリセット方法
- 「FILE」キーを押しながら電源を入れ、ピッと鳴るまで押し続けます。
-
3169が起動したら電源を切り、今度は普通に電源を入れます。
2度目の電源ON時には「BACKUP TEST Initializing...」と表示されます。
内部メモリの初期化等が終了するまで若干時間がかかりますが、起動するまでお待ちください。
起動すれば普通に操作できるようになります。
なお、本体に異常がなく、本体のシステムリセットをしたい場合には「設定」ボタンを押しながら電源を投入すると「Initialize」の文字が出て本体が初期化されます。
※3169は2021年9月に廃止となっております。代替製品はPW3360、PW3365などとなります。
【修正】2022年7月
※お客様から計測に関するお問い合わせのあった内容で、他の皆様にも参考になる情報を公開しています。
※詳細につきましては取扱説明書、製品カタログ等を参照していただきますようお願い申し上げます。